٤ علامات تؤكد أهمية إعادة تقيم مزود متجرك الالكتروني

هل إعادة النظر في مشغل موقعك هو الإجراء الصحيح لعملك الآن؟ ابدأ بتحديد جميع نقاط الضعف في عملك بسبب منصتك الحالية. هل تبدو أي من المشاكل التالية مألوفة؟

١. ارتفاع التكلفة الإجمالية للموقع

#
إذا كانت تكاليف المطور ، ورسوم الاستضافة والأمان ، تكلفة الصيانة مرتفعة ورسوم إضافة بوابة دفع مرتفعة إلى حد كبير مقارنة بأرباحك، فقد يكون الوقت قد حان للتبديل.
كصاحب مشروع مبتدئ المبلغ الذي يتم دفعه لمشغل موقعك يجب أن يُسترد خلال فترة ٦ أشهر على أن لا تتعدى تكلفة الصيانة الشهرية ٥٪ من أرباحك بشكل شهري كما هو شائع بعالم التجارة الإلكترونية

٢. ضعف الأداء الفني

إذا قمت بتوسيع نطاق نشاطك التجاري بشكل كبير منذ إطلاقه و لم يكن الموقع بتقنياته تواكب التطور في عملك، فقد تواجه بعض المشاكل في الأداء. تعد مواجهة مشكلات مثل عدم استقرار الموقع أو التباطؤ أثناء أوقات الذروة إحدى العلامات التي قد تستخدم تقنيتك تعزيزًا,
بالإضافة إلى أهمية ربط الموقع بأدوات التحليل مثل Google Analytics ووجود تحليلات وبيانات على الموقع لقياس مدى تفاعل الزوار والأرباح فإذا لم يكن مشغل الموقع يدعم هذه الأمور فقد حان وقت تغيره.

٣. تجربة العملاء باهتة

يتوقع العملاء تجربة شراء حديثة ، بما في ذلك قابلية استخدام الأجهزة المحمولة والطلب عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي أو التواصل عن طريق المحادثة الفورية على الموقع والمزيد. لابتكار تجربة العميل وتوفير رحلة سلسة للمشتري ، يجب أن يكون فريقك مرنًا - والعمل مع مزود مواقع الكترونية شديدة التعقيد يمكن أن يبطئك. إذا كان موقعك الحالي لا يدعم هذه الميزات، فقد يكون الوقت قد حان لإعادة تقييم النظام الأساسي الخاص بك

٤. خدمة عملاء سيئة

عند اختيار مزود خدمة المتجر الالكتروني عليك النظر في خدمة العملاء المقدمة من المزود، ففي حال حدث لديك عطل فني، مشاكل في المدفوعات أو عدم القدرة على قراءة البيانات من الموقع تود أن تتواصل مع خدمة عملاء المزود بأقصى سرعة ممكنه إذ أن كل تأخير قد يعتبر خسارة مادية بالنسبة لك حيث أن الاعطال الفنية تتجاوز خسارة اتمام بيعة في الوقت الحالي لأن المستخدمين سيفقدون الثقة في متجرك من حيث الآمان.

عند استخدام متجر paymennt.com ستحصل على متجر الكتروني عالي التقنية ، مدعم بوابة دفع الكترونية آمنه مع إمكانية إضافة منتجات مادية ورقمية بعدد غير محدود ووجود خاصية إضافة الضرائب والشحن على حسب المناطق. لمزيد من المعلومات تواصل معنا.