لماذا تعتبر معاملات البطاقة الحالية أرخص من الدفع عبر الإنترنت

أولاً ، دعنا نحدد كل نوع من قنوات الدفع والأطراف المعنية

ما هي المعاملات الحالية للبطاقة؟

المعاملة الحالية بالبطاقة هي نوع من المعاملات حيث توجد بطاقة الائتمان أو الخصم الفعلية في نقطة البيع ، مثل المعاملات الشخصية في متجر بيع بالتجزئة أو مطعم. في هذه المعاملات ، يدفع التاجر عادةً رسومًا أقل للبنك المقتني ومعالج الدفع ، حيث تعتبر مخاطر الاحتيال أقل.

الأطراف المشاركة في معاملات البطاقة الحالية هي:

• حامل البطاقة: الشخص الذي قام بالشراء
• التاجر: الشخص أو الشركة التي تبيع السلع أو الخدمات
• بنك التاجر: البنك الذي يقوم بمعالجة المعاملة نيابة عن التاجر
• مزود نقاط البيع (معالج الدفع): الشركة التي تسهل التواصل بين البنك المقتني وبنك العميل
• البنك المصدر: البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان أو الخصم للعميل

ما هي معاملة البطاقة غير الموجودة (الدفع عبر الإنترنت)

معاملة البطاقة غير الموجودة هي نوع من المعاملات التي لا تكون فيها بطاقة الائتمان أو الخصم موجودة في نقطة البيع ، مثل المعاملات عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. في هذه المعاملات ، يدفع التاجر عادةً رسومًا أعلى للبنك المقتني ومعالج الدفع ، حيث تعتبر مخاطر الاحتيال أعلى.

وبالمثل ، فإن الأطراف المشاركة في معاملات البطاقة غير الموجودة هي:
* حامل البطاقة: الشخص الذي قام بالشراء
* التاجر: الشخص أو الشركة التي تبيع السلع أو الخدمات
* بنك التاجر: البنك الذي يقوم بمعالجة المعاملة نيابة عن التاجر
* معالج الدفع: الشركة التي تسهل التواصل بين البنك المستحوذ وبنك العميل
* بوابة الدفع: البرنامج الذي ينقل معلومات بطاقة العميل بشكل آمن إلى معالج الدفع
* البنك المصدر: البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان أو الخصم للعميل

الفرق في الرسوم

عادةً ما تكون المعاملات الحالية بالبطاقة أرخص من المعاملات غير الموجودة بالبطاقة لعدة أسباب:

1. انخفاض مخاطر الاحتيال:

عندما يقدم العميل بطاقته فعليًا في نقطة البيع ، يكون من الصعب على المحتال استخدام بطاقة مسروقة أو مزيفة. يمكن للتاجر أيضًا التحقق من هوية حامل البطاقة باستخدام بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية أو عن طريق التحقق من التوقيع الموجود على ظهر البطاقة.

2. انخفاض الحاجة إلى تدابير أمنية إضافية:

تتطلب المعاملات غير الموجودة بالبطاقة إجراءات أمنية إضافية مثل 3-D Secure ونظام التحقق من العنوان (AVS) وقيمة التحقق من البطاقة (CVV) لتقليل مخاطر الاحتيال. هذه التدابير تضيف إلى تكلفة الصفقة. هذه العناصر غير مطلوبة للمعاملات الحالية للبطاقة.

3. من الأسهل الاعتراض على عمليات رد المبالغ المدفوعة:

عندما يعترض العميل على رسوم على بيان بطاقة الائتمان الخاصة به ويطلب استرداد الأموال ، يُعرف ذلك باسم رد المبالغ المدفوعة. في المعاملات الحالية بالبطاقة ، يمتلك التجار إيصالًا ماديًا يمكن أن يكون بمثابة دليل على المعاملة. هذا يسهل على التاجر الاعتراض على رد المبالغ المدفوعة وتجنب خسارة البيع.

4. انخفاض تكاليف رد المبالغ المدفوعة:

يمكن أن تكون تكاليف رد المبالغ المدفوعة أعلى للمعاملات غير الموجودة بالبطاقة ، لأن التاجر غير قادر على التحقق من هوية العميل أو تقديم إيصال مادي كدليل.

5. انخفاض التكاليف التشغيلية:

تتم معالجة المعاملات الحالية بالبطاقة شخصيًا ، مما يعني أن التجار لديهم تكاليف تشغيل أقل مرتبطة بالمعاملات غير الموجودة بالبطاقة مثل الشحن والمناولة وخدمة العملاء.

تؤدي كل هذه العوامل إلى تقليل مخاطر الاحتيال وتقليل التكاليف بالنسبة للتجار ، وهذا هو السبب في أن المعاملات التي تتم باستخدام البطاقة عادة ما تكون أرخص من المعاملات غير الموجودة بالبطاقة.
يحتاج التجار إلى فهم أن هناك مخاطر وتكاليف إضافية متضمنة في توفير الدفع عبر الإنترنت للعملاء ويجب أن تؤخذ هذه التكاليف في الاعتبار كتكلفة لممارسة الأعمال التجارية. إن مزايا تقديم الدفع عبر الإنترنت والاسترداد من حيث الإيرادات الإضافية والسرعة في إتمام البيع ستفوق دائمًا التكاليف المتضمنة ، لذلك يُنصح دائمًا بتوفير الدفع عبر الإنترنت للعملاء كخيار على الأقل.

تواصل مع Paymennt.com لمعرفة كيفية فتح حساب دفع عبر الإنترنت ومعالجة المدفوعات عن بُعد من خلال رابط الدفع ومدفوعات التجارة الإلكترونية والاشتراكات المتكررة وغير ذلك الكثير.