شرح رسوم الدفع عبر الإنترنت

قد تبدو معالجة الدفع عبر الإنترنت عملية معقدة ومربكة في كثير من الأحيان للشركات ، خاصة عندما يتعلق الأمر بفهم التكاليف المرتبطة بها. في هذه المقالة ، سنقوم بتقسيم التكاليف المختلفة لمعالجة الدفع عبر الإنترنت بطريقة بسيطة وسهلة الفهم ، حتى تتمكن من الحصول على فهم أفضل لكيفية تأثير هذه التكاليف على عملك.

إحدى التكاليف الرئيسية المرتبطة بمعالجة الدفع عبر الإنترنت هي رسوم المعاملة. عادة ما تكون هذه الرسوم نسبة مئوية من إجمالي مبلغ المعاملة ويتم تحصيلها من قبل معالج الدفع للتعامل مع المعاملة. يبلغ متوسط ​​رسوم المعاملات لمدفوعات بطاقات الائتمان حوالي 2.9٪ + 0.30 دولار (أو ما يعادله) لكل معاملة. ومع ذلك ، يمكن أن يختلف اعتمادًا على معالج الدفع ونوع البطاقة المستخدمة. على سبيل المثال ، عادةً ما تفرض American Express رسوم معاملات أعلى من Visa أو Mastercard.

التكلفة الأخرى التي تحتاج الشركات إلى مراعاتها هي رسوم رد المبالغ المدفوعة. يحدث رد المبالغ المدفوعة عندما يعترض العميل على معاملة ويطلب استرداد الأموال من البنك الذي يتعامل معه. تبلغ رسوم رد المبالغ المدفوعة عادةً حوالي 30 دولارًا ويتم تحصيلها من قِبل معالج الدفع لمعالجة النزاع. يمكن أن تكون عمليات رد المبالغ المدفوعة مكلفة للشركات ، لأنها لا تؤدي فقط إلى فقدان المعاملة الأصلية ولكن أيضًا إلى رسوم رد المبالغ المدفوعة.

هناك أيضًا تكاليف مرتبطة بالامتثال والأمان. تضع معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS) متطلبات صارمة للشركات لحماية معلومات العملاء الحساسة. الامتثال لهذه المعايير إلزامي ، وعدم القيام بذلك يمكن أن يؤدي إلى غرامات باهظة. يمكن أن توفر معالجات الدفع حلول الامتثال التي يمكن أن تساعد الشركات على تلبية هذه المعايير وحماية المعلومات الحساسة. لكن غالبًا ما تأتي هذه الحلول بتكلفة إضافية.

أخيرًا ، يجب على الشركات النظر في التكاليف المرتبطة بمنع الاحتيال. تقدم معالجات وبوابات الدفع حلولاً متنوعة لمنع الاحتيال لمساعدة الشركات على حماية نفسها من المعاملات الاحتيالية. يمكن أن تتضمن هذه الحلول أشياء مثل التحقق من العنوان ، وتأمين ثلاثي الأبعاد ، واكتشاف الاحتيال القائم على التعلم الآلي. قد تكون هذه الحلول مكلفة ، لكنها ضرورية للشركات لمنع الاحتيال.

باختصار ، تأتي معالجة الدفع عبر الإنترنت بتكاليف مختلفة ، بما في ذلك رسوم المعاملات ورسوم رد المبالغ المدفوعة وتكاليف الامتثال وتكاليف منع الاحتيال. من الضروري للشركات أن تفهم هذه التكاليف وكيف تؤثر على أرباحها النهائية. في حين أن هذه التكاليف قد تبدو مرتفعة ، إلا أنها ضرورية لضمان معالجة المعاملات بشكل آمن وفعال ، ولحماية الشركات من الاحتيال. من خلال فهم تكاليف معالجة الدفع عبر الإنترنت ، يمكن للشركات اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن معالجات الدفع والحلول التي يجب استخدامها.