الأسئلة المتداولة

هل لديك سؤال محدد لم تتم الإجابة عليه أدناه؟ دردش معنا مباشرة أو إسقاط لنا خط

حول بايمنت

كيف يمكنني الاشتراك؟

تحميل التطبيق هنا وملء التفاصيل الخاصة بك. بمجرد الموافقة من قبل فريق الامتثال لدينا، سوف تتلقى العقد للتوقيع من أجل تفعيل حسابك الجديد.

ما هي متطلبات التسجيل؟

يجب أن تكون شركة مسجلة مع رخصة تجارية سارية المفعول أو تسجيل تجاري. كما سنطلب بطاقة هوية سارية المفعول وحاليا صادرة عن الحكومة الموقعة على الشركة. يجب عليك أيضا توفير معرفات صادرة عن الحكومة لجميع المالكين الآخرين. لتحويل الأموال، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي محلي.

ما هي رسوم المعاملات؟

تبدأ رسوم Paymennt من 2.6٪ + 1 درهم إماراتي لكل معاملة للبطاقات المحلية و 3.1٪ + 1 درهم إماراتي للبطاقات الدولية. كما نقدم خصما على الحجم للشركات التي تعالج أكثر من 100,000 درهم شهريا. لا توجد رسوم شهرية أو رسوم إعداد.

هل أحتاج إلى أن أكون شركة مسجلة؟

نعم، خدماتنا متوفرة فقط للشركات المسجلة.

هل هناك أي رسوم الاشتراك أو الشهرية؟

لول أنت تدفع فقط عندما يدفع عملاؤك. لا توجد رسوم شهرية أو دنيا.

هل الأسعار ثابتة؟

نعم. إذا كنت تتوقع أكثر من 100,000 AED في المبيعات الشهرية، تواصل مع فريق المبيعات لدينا

كيف يمكنني الحصول على أجر؟

يمكننا فقط تحويل الأموال إلى حساب مصرفي محلي. يمكنك اختيار التحويلات اليدوية أو التلقائية. نقوم بتحويل الأموال مرتين في الأسبوع. يمكنك أن تقرر كم مرة كنت في حاجة إلى تحويل أموالك.

ما هي البلدان التي تعمل فيها Paymennt؟

حاليا Paymennt متاح للشركات المسجلة في الإمارات العربية المتحدة فقط، ولكن يمكن أن تكون المدفوعات من أي بلد مع فيزا صالحة وماستركارد.

كم من الوقت يستغرق إعداد حسابي؟

إذا تم استيفاء جميع المتطلبات، هل يمكن أن يعيش في 24 ساعة.

هل يمكنني إرسال الرابط عبر البريد الإلكتروني أو ال WhatsApp؟

نعم، الخيار متاح في التطبيق.

ما هي المتطلبات التي يجب إعدادها؟

رخصة تجارية سارية المفعول، وتحديد هوية سارية المفعول للمساهمين، وحساب مصرفي للأعمال.

هل هناك أي رسوم على المدفوعات؟

نفرض 7 اتعاب على حسابات العملاء، ولدينا المرونة عند الحصول على الدفع وذلك للتحكم في وقت تحصيل هذه الرسوم

عن متاجرنا الالكترونية

هل هناك حد لعدد المنتجات؟

لا، يمكنك إضافة العديد من المنتجات كما يتطلب عملك.

هل يجب أن أدفع أي شيء مقابل إنشاء متجري؟

كلا على الإطلاق! إعداد متجر مجاني مع عدم وجود رسوم شهرية أو الإعداد. أنت تدفع فقط رسوم معاملات بطاقة Paymennt. إذا تطلب نشاطك التجاري أيا من الميزات العديدة المتوفرة في باقتنا الإضافية الصغيرة، فإن رسما شهريا إضافيا منخفضا يطبق بقيمة 49 جنيها أمريكيا شهريا، ولكن من اختيارك.

هل يمكنني استخدام نطاقي المخصص؟

نعم. نشر متاجر Paymennt إلى نطاق مخصص متاح في خطة العمل الخاصة بنا إلى جانب العديد من الميزات المفيدة الأخرى لنشاطك التجاري عبر الإنترنت.

هو استخدام Paymennt محلات آمنة؟

لدينا نفس المستوى من الأمان عبر جميع منصاتنا، ولن نساوم أبدا على أمنك أو بيانات عملائك. Paymennt متوافق مع PCI DSS Level لمعالجة بيانات البطاقة والعميل المعتمدة. جميع معاملاتنا هي أيضا 3D آمنة تمكين لحمايتك، ومحرك الاحتيال لدينا يهدف إلى التقاط المعاملات المشبوهة قبل وقوعها.

هل يمكنني مشاركة روابط العنصر الخاصة بي أيضا للدفع؟

نعم. كل منتج وعنصر له رابط فريد خاص به يمكنك مشاركته مع عملائك لشرائه.

هل أحتاج إلى حساب Paymennt لتمكين المتاجر؟

يتم دمج Paymennt Shops في حسابك في Paymennt. يجب أن يكون لديك حساب مع Paymennt أولا ، والذي لا يزال بدون رسوم الاشتراك أو الرسوم الشهرية.

ما هي طرق الدفع المتاحة في المحلات التجارية؟

تدعم Paymennt Shops نفس طرق الدفع المتاحة لحساب Paymennt الخاص بك. نحن ندعم حاليا فيزا وماستركارد الصادرة في جميع أنحاء العالم طالما يتم تمكين تأمين 3D على البطاقة.

هل يمكنني إدارة متجري من سطح المكتب؟

ليس الآن. نحن نعمل على دعم إدارة متجرك عبر الإنترنت من لوحة معلومات سطح المكتب قريبا.

كيف يتم حساب تكاليف الشحن؟

يمكنك التحكم وتحديد أسعار الشحن الخاصة بك على أساس التكلفة الخاصة بك. يمكنك ضبط أسعار الشحن على أساس البلد والمدينة مع أسعار متعددة متاحة لكل منطقة شحن.

هل لديك النقدية عند التسليم تمكين في المحلات التجارية؟

لول نحن ندعم الدفع عبر الإنترنت فقط. نحن نساعدك على الذهاب غير النقدية والبعيدة، والتأكد من تجربة العميل هو الأمثل لذلك حتى لا تضطر إلى الاعتماد على النقد.

هل هناك أي خدمات الشحن المدرجة؟

ليس في هذا الوقت بمجرد أن يصبح الطلب مكانا ، تحتاج إلى الترتيب مع شركاء الشحن الخاصين بك لتسليم العناصر.

كيف تتم إدارة ضريبة القيمة المضافة في متجري؟

يمكنك التحكم في كيفية حساب ضريبة القيمة المضافة أو إضافتها إلى منتجاتك، سواء كانت مضمنة أو مضافة إلى السعر النهائي. محلاتنا سوف حساب ضريبة القيمة المضافة بشكل صحيح وعرضها على العميل أثناء الخروج.

هل سيتم إخطاري عندما يكون هناك أمر؟

سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني وإعلاما دفع إلى جهازك المحمول كلما تم وضع طلب جديد على متجرك عبر الإنترنت.

هل يمكنني استخدام Paymennt Shops مع بوابة دفع أخرى؟

تم بناء Paymennt Shops لتبسيط حياة عملائنا الذين يبحثون عن تجربة تجارية موحدة. يمكن للعملاء الدفع فقط باستخدام خدمة Paymennt التي تقدمها Paymennt.